Des taxis volants aux Etats-Unis et en Allemagne
25 novembre 2021
Le vélo-taxi
23 décembre 2021
Quand le client est-il dans son bon droit ? Que doit faire ou ne pas faire le chauffeur de taxi ? Les idées reçues sur cette profession sont nombreuses…
Les taxis et la carte bleue
Les taxis doivent-ils obligatoirement accepter la carte bleue ? Non. Certains, même s’ils sont de moins en moins nombreux, ne sont d’ailleurs pas équipés de terminal de carte bleue. Quoiqu’il arrive, ils doivent en revanche l’afficher et l’annoncer au début de la course pour s’assurer auprès de son client de son moyen de paiement. Tout comme pour un paiement par chèque.
La ceinture de sécurité
Le chauffeur de taxi a-t-il le droit de ne pas porter la ceinture de sécurité ? Oui, c’est une tolérance accordée à la profession par le Préfet de police.
Un taxi venant de loin…
Un taxi qui vient de loin a-t-il le droit d’arriver avec un compteur de 8 euros, prétextant «venir de loin» ? Non. Faire «chauffer la gamelle», autrement dit, prendre en charge le client avec un compteur élevé, est interdit. Dès l’appel de la réservation, le taxi se doit de se rendre immédiatement et directement au lieu de prise en charge commandé par le client. Certains, peu scrupuleux, stationnent dans des rues adjacentes quelques minutes de plus avant d’arriver, «grattant» quelques euros de plus sur le montant de la course. Le montant au compteur dépendra de l’endroit où se trouvait le taxi lorsque le client a appelé la centrale pour qu’on lui envoie un taxi. Ces dernières contactent les taxis les plus proches du lieu de rendez-vous. En pleine journée à Paris il ne sera qu’à quelques rues et ne devra facturer que quelques euros, parfois des centimes d’euros.
Le périphérique est-il au tarif de Paris?
Oui, le périphérique est inclus dans la zone urbaine. Du lundi au vendredi, de 10h à 17h, un taxi qui roule sur le périphérique est donc en zone A. Le montant de la prise en charge est de 2,20 euros, quelles que soient la durée et la distance de la course.
Un taxi parisien est-il obligé de vous prendre si vous le lui demandez?
Oui si votre destination est Paris, la petite couronne, Orly ou Roissy. S’il ne le fait pas, il risque une amende de 1.500 euros. Si vous allez en grande couronne et que vous prenez un taxi parisien, il est, en revanche, dans son droit de refuser.
Les taxis et le contact
Les taxis doivent-ils être nécessairement aimables et souriants ? Ce n’est évidemment pas une obligation. Certains le sont, d’autres non. Le client ne peut en aucun cas prétexter une antipathie pour refuser de payer son dû. En revanche, il peut relever le numéro du taxi et s’adresser à la compagnie à laquelle il est rattaché. Les adresses et coordonnées sont affichées à l’intérieur du taxi.
Des questions ? Pour tous types de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous ou par téléphone au 01 76 50 04 04
Formulaire de contact :
Nos centres sont agréés.
NKA Conseils vous apporte non seulement une formation de qualité pour valider votre examen. Mais NKA Conseils vous accompagne également dans le conseil, la création et le développement commercial de votre société.
Pour accompagner et former le candidat tout au long de sa formation, NKA Conseils fait appel à des formateurs professionnels et expérimentés. Grâce à la qualité de l’enseignement, les chances de développer votre activité sont réelles.
