Les forfaits taxi
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Une recherche de modernisation
La concurrence des VTC pousse les chauffeurs-taxis a moderniser leur façon de travailler et à intégrer plus services à bord les services à bord. A commencer par de nouvelles façons de régler sa course. «Depuis une loi du 1er octobre, les terminaux de paiement électrique, permettant de payer par carte bancaire, sont obligatoires dans les taxis», rappelle Marc Szperling. Ce qui n’est pas sans poser problème pour les artisans-taxis pour qui l’équipement et les commissions prélevés pèsent sur le chiffre d’affaire.
De nouvelles solutions émergent
Comme celle de Smile and Pay. «Elle fonctionne avec un lecteur de carte connecté à un smartphone, indique Marc Le Mouel, directeur général de la startup parisienne. Le chauffeur gère alors le paiement via une application smartphone et peut expédier le ticket de la course à son client par sms ou mail. Il paie la technologie une fois pour toutes et il n’y a de commissions que lorsqu’il y a des transactions. Un gros avantage pour les taxis indépendants.»
L’apparitions des écrans sur la banquette arrière
L’agence Médiasize équipe déjà 400 taxis parisiens de ses écrans installés au dos des sièges du chauffeur et/ou du passager avant. L’idée est de révolutionner la course de taxi en proposant aux clients la possibilité d’accéder à tout un ensemble de services sur écrans. Le service permet ainsi de lire la presse (20 Minutes notamment), réserver une nuit d’hôtel, accéder au guide des sorties de Paris ou visionner des plublireportages…» Les taximètres, ces compteurs qui font défiler le prix de la course, se modernisent aussi. «On va vers plus de transparence, se félicite Marc Szperling. Il est désormais possible d’intégrer ces taximètres au rétroviseur évitant aux clients à se contorsionner pour se tenir informé du prix qu’il va devoir payer.»
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